Поддержка IT-процессов

• Управление IT-услугами

Эффективное управление информационными услугами включает интеграцию людей, процессов и технологий в хорошо организованную систему, основанную на наилучших практиках процессов в IT (ITIL). В компании FMC мы поможем вам с: определением IT-услуг, составлением каталога услуг, оценкой актуального состояния и организационной эффективности, разработкой ключевых процессов, подготовкой внутренних и/или внешних SLA т. д. На техническом уровне автоматизируем отдельные повторяющиеся действия при помощи продукта PowerShell. Это позволяет повысить скорость и надежность функционирования системы и облегчает работу администраторов сетей. Услуги SaaS в облаке дополняют наше предложение поддержки процессов в рамках отдела информатики и шире.

• Безопасное ведение дел и управление

Помимо консультаций в области защиты информации, управления аудиторскими следами и бесперебойного функционирования компания FMC предлагает вам технические решения для поддержки разработанной политики безопасности или системы обеспечения бесперебойного функционирования; решения в области безопасности сети, резервного копирования и восстановления данных, энкрипции данных и планирования резервных мест, а также специальные решения по управлению идентичностью и аудиторскими следами.